TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información, se hace constar que el presente sitio web y tienda online son titularidad de Ignacio Alimena.
Nombre comercial: Ignacio Alimena
Correo electrónico de contacto: hola@ignacioalimena.com
- OBJETO
Las presentes condiciones regulan la compra de productos físicos ofrecidos a través de esta tienda online.
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y condiciones de compra, así como del resto de textos legales aplicables publicados en este sitio web.
- PRODUCTOS
La tienda ofrece productos físicos, mostrados con la mayor claridad posible mediante descripciones, imágenes, precios y características principales.
Se intenta que la información mostrada sea exacta y esté actualizada. No obstante, podrán existir pequeñas variaciones no sustanciales derivadas de la visualización en pantalla, la edición del producto o cuestiones técnicas.
- PRECIOS
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, en caso de existir, se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Ignacio Alimena se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de realizar el pedido.
- PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra facilitando la información solicitada.
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá revisar el resumen de su compra, incluyendo productos seleccionados, precio final, impuestos, gastos de envío y datos de facturación.
Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico, siempre que el sistema de envío de correos esté correctamente operativo y el correo facilitado sea válido.
- MÉTODOS DE PAGO
El método de pago habilitado en esta tienda es la transferencia bancaria directa.
El pedido podrá considerarse recibido correctamente una vez completado el proceso de compra. La gestión definitiva del pedido podrá quedar sujeta a la comprobación o confirmación del pago, según corresponda.
- ENVÍOS
Los pedidos se enviarán dentro del territorio configurado en la tienda online, según las condiciones de envío disponibles en el momento de la compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por motivos logísticos, de disponibilidad o por causas ajenas al titular de la tienda.
En cualquier caso, se intentará gestionar cada pedido en el menor tiempo posible.
- IMPUESTOS
Los pedidos están sujetos a los impuestos aplicables en función de la normativa vigente. En esta tienda, los precios y cálculos se muestran con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
El cliente podrá solicitar la devolución de un pedido en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por correo electrónico a:
hola@ignacioalimena.com
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin uso y debidamente protegido para su devolución.
No se aceptarán devoluciones de productos dañados por un uso indebido, manipulados más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza o devueltos sin una protección adecuada.
En caso de producto defectuoso, error en el envío o daño durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible para valorar la incidencia y ofrecer una solución adecuada.
Salvo en los casos de error imputable a la tienda o producto defectuoso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Una vez recibida y revisada la devolución, se procederá al reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días, utilizando preferentemente el mismo medio de pago empleado en la compra, siempre que sea posible.
- RESPONSABILIDAD
Ignacio Alimena no será responsable de las interrupciones, errores o imposibilidad de acceso al sitio web cuando tengan su origen en causas ajenas a su control, errores técnicos, fuerza mayor o incidencias de terceros.
Tampoco será responsable de un uso indebido de los productos adquirido por parte del cliente.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Ignacio Alimena se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y condiciones de compra. En todo caso, serán de aplicación las condiciones vigentes en el momento de realización del pedido.
- CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, pagos, envíos, devoluciones o incidencias, puedes contactar a través del siguiente correo electrónico:
hola@ignacioalimena.com